電銷機器人的話術制作至關重要

發布時間:1970-01-01 人氣:457

長更文,如果真的管用,能點贊,點贊少了,之后就不更了。

許多銷售常常在埋怨,即使真的為難,二話不說說我勛哥,我把大部份該講的都講了,為何顧客就是圣克洛縣?為何顧客愿聽你講?。我說他,到這時候談顧客的這時候,所帶我。

只好,我在旁聽了一場他向顧客所推薦商品他們的商品用了ABS節能環保金屬材料,用料精巧,度十分高,商產品品質量好,他有下列8大機能,第二個機能能再生水蒸氣,第三個機能內建中學專業課程

放走顧客之后,我意識到了問題,只好,我在服務部絨蘭手指,讓大伙卸下工作,到會議廳,我臨時性給他們專業培訓幾秒鐘。

1,我傳授給我們課堂教學站在顧客的視角探究的銷售基本功!

你講商品用了ABS金屬材料。顧客是不是想?跟我有甚么親密關系!

站在顧客的視角思索,你如果說:他們用了環護級ABS金屬材料,您和父母能莫勒伊縣。

你講他們的商品用料精巧。顧客是不是想?有甚么象征意義!

站在顧客的視角,你如果說他們的商品精巧,不足以突顯你對產品品質的崇尚

你講他們的商品能再生水蒸氣,十分口頭化。

你如果換個罵人他們的商品能協助您再生家中的水蒸氣,對家中的老人家身心健康、娃兒高速成長十分重要。

比如說右圖,沒有間接說你他們的商品耗電量非常大,而要說你高耗電量更能滿足用戶你的想像

切忌:你不是一張商品說明書智能電話,要將商品機能與顧客產生聯系。如果你僅僅認為把商品講清楚了,我要你干嘛,我錄制好了聲音放在音箱里不能嗎?銷售,你該用銷售基本功去工作。

2,是不是用銷售基本功玩轉不要詆毀同行。

在銷售中,尤其是遇到青睞競品的顧客,銷售總忍不住他們的商品故障率很高許多顧客都圣克洛縣他們的商品了已經他們公司沒有實力。以上,都屬于詆毀顧客。即使你說的是實話,顧客也不會認為是實情,他們會認為你是為了拿訂單采取的手段而已。

我會傳授給銷售們說相對某某品牌,他們的故障率要低20%,他們的顧客流失率比同行低15%,從公司實力來講,他們去年年產值在行業內,某某品牌第四。

以上,他們沒有詆毀競品一句。

曾經我在某英語平臺練習英語口語,另一個平臺給我打電話,我告知對方目前正在另一家平臺上學習。這個銷售那個平臺沒實力,老師不行,在那上面學習的都是沒錢的人。

唉,我當時就想打電話投訴這個家伙,想想,算了吧,畢竟我這么善良。

3,如何顯擺你的企業榮譽?同樣——站在顧客的視角考慮問題。

他們銷售喜歡用他們獲得IF設計大獎等等,這跟顧客有甚么親密關系呢?多說一句話又不用花錢。他們去一個公司,誰愛去看照片墻上董事長跟哪個總統合影了?

為何要給顧客看他們的商品、企業榮譽?智能電話

介紹完商品,完全能加兩句他們公司獲得業內外的認可,所以,你完全能放心購買!你展示這些,不是顯擺這些商品多牛逼,而要有了這些榮譽倍數,讓顧客真的放心,打消顧客疑慮。

未完待續........

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