ai電話機器人效果(電話機器人有效果嗎)

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人工智能在幾年前的應用典范是聊天機器人，它通過聊天界面與人類進行交流，并提供一些自動化的服務。最初使用這些機器人的企業更多的是希望為用戶提供24小時的便利，提高服務質量，而人工智能發展到現在，不僅僅做到客戶服務更優質了，對于企業本身，也節省了不少用人成本。

硅谷投資人Garg表示：“這一領域已經足夠成熟，是時候開始改革了。由于具有易獲得的特性，聊天機器人將會變得非常熱門。”現在應用在各個領域的智能語音機器人算得上是聊天機器人的升級版。

尤其在電銷領域，人工智能電話機器人起到的作用顯得尤為重要。甚至可以說，最先被人工智能顛覆的崗位99%可以篤定是電話銷售。

硅語電話機器人是基于現今最高語音科技誕生的產品，它的智能程度甚至比蘋果的Siri和微軟的Cortana等都要強。硅語運用深度學習算法進行學習和升級，建立良好的知識庫，使它在與客戶進行對話時智能分析客戶語義并給予準確應答。它能做到像真人一樣和用戶通話，并且主動發問與回答。使用專業話術和真人配音，讓客戶沒有聽到電子音的反感。

智能電銷是這個時代發展的必然趨勢，目前來講其對人類的替代程度還難以定義。企業選擇硅語可以做到在相比人類電銷員工節省50%以上的成本，其工作效率可以達到電銷員的4-5倍，通話效率和質量均有提高。想象一下，當人類面對一個可以24小時不吃飯，不休息，甚至學習能力很強的競爭對手時，該如何競爭呢？

硅語現在的智能程度可以完全勝任電銷初篩過程，電銷員工只需要完成后續的跟進工作即可。使用智能語音機器人代替傳統的人工電銷來提高效率降低成本，已然是電話營銷行業不可逆轉的必然趨勢。

現在，硅語就在這里，等你。