包含外呼電話機器人的詞條

本文目錄一覽：

• 1、外呼電話機器人效果怎么樣
• 2、打電話的機器人？
• 3、電話機器人使用起來如何？
• 4、專業的外呼機器人有哪些，效果好嗎？
• 5、外呼機器人效果好不好？
• 6、智能外呼機器人有哪些優點？

外呼電話機器人效果怎么樣

主要看錄入話術和客戶資料，這個東西沒有想象的那么好，目前機器人的識別率還達不到很高的識別率，使用中要不斷的完善話術，最多只能篩選一下那種空號，秒掛的客戶，有點意向的客戶不能很好的溝通，如果你在的地方，大多人使用方言講話或者普通話不好，最好別用這個，因為方言識別不了，本人公司使用機器人有一段時間了，還是不如銷售人員打電話效率高，而且浪費客戶資料，一天打10個小時，撥出去也就800多客戶電話，具體能打通多少，要看客戶資料的質量了～

打電話的機器人？

打電話的機器人俗稱“電話機器人”，是一款通過精準語言平臺，群呼潛在客戶群體，并模擬銷售專員溝通進行信息篩選的人工智能語音機器人。

電話機器人在普通呼叫系統基礎上加入了自然語言處理、語音識別、詞義理解等多項人工智能技術，通過智能外呼，自動應答來代替人工接打電話，達到篩選意向客戶、鎖定目標客戶、精準客戶分類等等營銷服務目的，提升客戶體驗、提高營銷效率、優化運營成本、助力企業降本增效。

電話機器人使用起來如何？

相比人工打電話，機器人打電話更加省時省力，?而且還能大大節約人工成本。CACEN嘉舜通訊的智能機器人就很不錯，機器人聲音堪比真人聲音。

專業的外呼機器人有哪些，效果好嗎？

人工智能時代，重復，繁瑣，浪費時間和精力的工作交給機器人做，人工銷售人員并不會失業，而是將更多精力放在意向客戶身上，毫無疑問，業績會因此大大提高。現在電銷機器人也不少了，企業要好好對比一下，孰優孰劣，合適企業的電話機器人無疑對企業和電銷人員都大有裨益。

外呼機器人效果好不好？

是的，外呼電話機器人的效果有很多，下面我就說兩點，1.每天的通話量是人類的4-5倍，2.每通電話的狀態都是一樣的穩定，不受外界影響，3.最重要的是當我們在喝茶聊天之余，它還在無怨無悔的工作。

智能外呼機器人有哪些優點？

1、效率高，成本低

? ? 電話機器人一天可以打1500-2000通電話，“培訓”三天就能上崗，基本上不需要成本。普通的電話銷售一天打200-300個，就算很努力了，這么一算，一個機器人就能做5-8個電話銷售的工作，可以節省大量的人力成本。

2、沒有管理的負擔，也沒有離職風險

? ? 電話銷售一天需要不停地打電話，很難一直保持高昂的情緒。尤其是遇到奇葩的客戶，很容易影響心情，長此以往就增加了離職的風險。而電話機器人沒有情緒，就沒有這方面的風險，管理者也不需要花費過多精力去管理員工。

3、全面獲取客戶信息，對客戶進行智能分類

? ? 電話銷售在打電話的過程中，需要了解客戶的意向，也需要全面獲取客戶的信息。電話機器人可以全面抓取并分析客戶的語義數據，第一時間了解客戶的意向并智能分類，篩選出意向客戶之后，再由人工跟進。

4、數據云存檔

? ? 人工客服打電話的時候，可能會出現漏記客戶信息的現象。電話機器人撥通的每個電話都可以全程錄音，隨后可通過智能云端處理轉文字并提煉關鍵內容。不會出現誤記和漏記的問題。

5、可應用于多種場景。除了電話銷售，電話機器人還可以應用于很多不同的場景，比如客服服務、售后服務、品牌宣傳等。