電話機器人成都環球中心(環球 機器人)

近日電話機器人成都環球中心，成都晚報（微信號電話機器人成都環球中心：CDWanBao）記者接到市民爆料，原本沒有設置任何門禁的成都環球中心寫字樓，于本月15日開始，在辦公區域安裝了門禁系統，寫字樓所有辦公人員進出，都需要下載一個名為“樓小二”的App，生成二維碼后放在閘機口掃描才可通行。

昨日上午，成都晚報（微信號：CDWanBao）記者來到環球中心寫字樓E1大廳，進入電梯間的位置，新設立的門禁系統已經開始運行。成都晚報（微信號：CDWanBao）記者注意到，一旁的提示上顯示，此門禁系統于本月15日正式啟用，門禁訪客系統24小時運行，進出人員憑借手機App生成二維碼，通過閘機口時掃描二維碼方可放行。

成都晚報（微信號：CDWanBao）記者注意到，寫字樓內部人員對于門禁系統的操作并不熟悉，不少員工并不知道應該如何通過手機生成二維碼，大部分還是需要借助物管刷卡才能進出辦公區域。

此外，成都晚報（微信號：CDWanBao）記者觀察發現，E1寫字樓大廳右側擺有兩臺黑色機器，物管工作人員告訴記者，這是針對外來訪問人員而專門設立的，他們需要憑借個人身份證來生成一個臨時訪問二維碼，掃碼方可進入。

成都晚報（微信號：CDWanBao）記者現場采訪到了幾位在環球中心寫字樓上班的員工，“感覺有點做過場嘛，看起來高大上，其實給我們造成了很大的麻煩和不便。”徐女士表示。同在E區上班的陳女士告訴成都晚報（微信號：CDWanBao）記者，平時手機都是放在包里，每次進出還得專門拿出手機打開App掃碼，還不如發一張門禁卡來的方便。還有不少員工向記者反映，注冊APP需要輸入姓名，單元號等個人信息，這些信息是否會通過APP外泄，也是目前大家普遍擔心的問題。

環球物業服務中心工作人員告訴成都晚報（微信號：CDWanBao）記者，新設立的門禁系統目前只在E區試運營，辦公區所有入口全面覆蓋時間暫時還未確定。環球寫字樓內員工，只能通過掃描二維碼進出，外來人員則需要生成臨時二維碼才可進入辦公區域。

網友熱議

@玻妞醬的C鍋：我們樓下是昨天開始用二維碼進出的，剛開始不會用，工作人員有在閘機那教，今天進出感覺還是多方便的哈！嗶一下手機就好了！

@Chucky：完全就是流氓行為，用用戶的利益賺錢

@云：我覺得挺好，最起碼外來人員不好隨便進去了，對辦公安全還是可以的，另外樓小二服務也挺好的

@pixy：我接受安在小區，公共區域受不了

@rosemary：肯定是好事啊！！！現在都只帶個手機出門了買烤紅苕都用手機難道電話機器人成都環球中心你還找看門大爺在樓下刷門禁啊！

@?每一刻都是嶄新的：先是淘寶，菜鳥裹裹，不下app不給取件碼，然后樓小二，不下App不讓進門，以后會不會不下App不讓吃飯，不讓看病……

@馬修Maki：這種app簡直是臭不要臉，以后天天上班下班排長隊吧，集體遲到吧！嚴重鄙視

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“樓小二”App運營負責人：

三種門禁方式可供選擇

注冊內容不涉及個人關鍵信息

樓小二運營負責人王女士告訴成都晚報（微信號：CDWanBao）記者：“樓小二”目前在成都地區，暫時只在環球中心進行智能化樓宇管理。給用戶提供的門禁方式有三種：樓宇內員工使用APP掃描二維碼進出電話機器人成都環球中心；外來訪客利用大堂訪客機生成臨時二維碼進入電話機器人成都環球中心；實體門禁卡需要企業自行申請辦理，繳納卡押金后方可領取。

對于新注冊時的個人信息登記，王女士告訴成都晚報（微信號：CDWanBao）記者，用戶只需要提供電話號碼和單位門牌號，無需提供真實姓名。注冊內容中并未涉及個人重要隱私類信息。“樓小二”與物業公司也已經簽署保密協議，承諾保障企業與用戶個人信息安全。除了目前的智能門禁系統，“樓小二”還會陸續為寫字樓用戶提供飲用水、保潔等一體化服務。

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相關鏈接

除了寫字樓這樣的辦公區域，成都市區內有不少小區也已引入了掃描App進門這樣的新型門禁系統。

6月20日上午，成都晚報（微信號：CDWanBao）記者來到了位于前鋒路的某小區內，物管工作人員告訴成都晚報（微信號：CDWanBao）記者，該小區于本月起全面實行新型門禁系統，住戶只需下載指定APP軟件，打開手機藍牙，在距離單元門3-5米范圍內搖晃手機，即可開門。目前小區所有住戶中，下載并使用App門禁系統的已經達到了85%以上。

據了解，該小區內傳統的刷卡進門系統與App新型門禁系統同時運行，對于不習慣App操作的住戶，照樣可以刷卡進出單元門。

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西南交通大學產業經濟研究院院長、教授駱玲:

新門禁系統便利、可靠、安全

是科技介入工作生活的必然趨勢

駱玲告訴成都晚報（微信號：CDWanBao）記者，新形App門禁系統屬于新生事物，包括指紋認證和人臉識別，這些都是未來發展的一個大趨勢。新形門禁系統比從前刷卡進門的傳統門禁進步許多，在未來這些新技術都會逐漸進入生活工作區，這也是科技進步的趨勢，“對于新門禁系統，我個人是表示支持的。新的安防系統在便利性、可靠性、安全性上都比傳統門禁有了很大程度的提升。”

在他看來，對于住戶個人信息泄露方面存在的安全問題，其實任何新事物都會經歷一個從不規范到規范的發展過程，科技介入工作生活是未來社會發展的必然趨勢。大家目前所擔心的問題，隨著新系統的普及，政府相關法律法規也會逐步建立完善，目前存在的問題自然會得到解決。

END

成都晚報新媒體記者：萬天月

編輯：熊娟