電話機(jī)器人未來的前景(電話機(jī)器人行業(yè))

南京硅基智能科技有限公司以深度布局人工智能為產(chǎn)業(yè)，以“把人類從重復(fù)電話機(jī)器人未來的前景的腦力勞動中解放出來”為使命、“讓人回歸人的價(jià)值”為愿景，在響應(yīng)《國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》、國家“十三五規(guī)劃綱要”、國務(wù)院印發(fā)《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃的通知》等號召的同時(shí)，積極為推動智能化社會的進(jìn)程做著努力。

硅基智能的愿望就是通過人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等多領(lǐng)域科技研發(fā)出適合市場需求的智能產(chǎn)品，致力于創(chuàng)造一個(gè)普惠全民以及企業(yè)的“智”“慧”未來，創(chuàng)建全國最大的AI通訊服務(wù)平臺。

作為智能電話機(jī)器人先行者，硅基智能剛一推出硅語全自動電話機(jī)器人就顛覆了現(xiàn)有外呼中心的營銷模式。智能語音交互、多輪對話、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)不斷打磨著硅語的成長，如今已經(jīng)升級到4.0版本的硅語更是企業(yè)外呼必不可少的拓客神器。

如今，市場上有很多電話機(jī)器人的品牌，但是一切都像那句廣告語一樣“有人模仿電話機(jī)器人未來的前景我的臉，還有人模仿我的面，但是電話機(jī)器人未來的前景你模仿不出我的味”。硅語電話機(jī)器人的背后有一個(gè)強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)在支撐，還有一個(gè)強(qiáng)大的售后團(tuán)隊(duì)在護(hù)航，是無論其他品牌如何都模仿不來的。

硅語電話機(jī)器人作為代替人工坐席去做意向客戶篩查的工作，其工作效率要比人工座席高4-5倍。無論是語言的專業(yè)性還是情緒的飽滿度，第一時(shí)間就讓客戶與企業(yè)拉近距離。除了多輪對話之外，硅語還體現(xiàn)出了智慧應(yīng)答的能力。沒有語言邏輯的混亂問題，讓客戶無從判斷電話的另一端到底是人還是機(jī)器人。

不僅如此，全新升級的硅語還優(yōu)化了打斷和轉(zhuǎn)接人工的功能，讓意向客戶有著良好的客戶體驗(yàn)和感受。通過技術(shù)上的升級，能更精準(zhǔn)的判定出客戶的意向并且進(jìn)行分類。當(dāng)然，無論從工作效率還是人工成本方面，智能外呼都領(lǐng)先人工坐席一籌，所以說，智能外呼取代人工坐席，只是時(shí)間問題。

《未來簡史》作者，以色列著名學(xué)者尤瓦爾·赫拉利也尖銳的表示出了他對人工智能的認(rèn)知：“人工智能的出現(xiàn)將會大規(guī)模淘汰低技術(shù)工作人群，并且還會保持一定的速度逐步淘汰高技術(shù)工作人群。”

沒錯(cuò)，人工智能的時(shí)代已經(jīng)開啟，我們可以看到，這不僅僅是硅語取代人類工作的時(shí)代，還是萬千科技開發(fā)者的時(shí)代，更是每個(gè)人改變工作和生活的時(shí)代。

啟動智能外呼，解放人類重復(fù)的腦力勞動，打開全新電銷的大門，讓這個(gè)世界因科技變得更簡單。