外呼系統無聲音（外呼系統有錄音嗎）

本文目錄一覽：

• 1、在電腦上和別人打電話，別人聽不到聲音？
• 2、怎樣調整外呼系統進線的聲音
• 3、okcc呼叫中心外呼系統對方聽不到我說話是什么原因

在電腦上和別人打電話，別人聽不到聲音？

使用Windows+E快捷鍵，調出資源管理器→打開控制面板。?

控制面板→硬件和聲音。?

硬件和聲音→聲音→調整系統音量。?

如果這里都是靜音，那么自然是沒有聲音的。點擊一下QQ下面的靜音標志最好所有的聲道都打開，讓其取消禁止標志。?

如果這里不能設置，那么硬件和聲音→聲音→管理音頻設備。?

聽不到聲音排障步驟：點選播放的設備→屬性負責發出聲音。?

如果這里沒有一個設備，右鍵點擊空白處→顯示禁用設備。?

如果顯示了禁用設備已停用，再右鍵點擊→啟用。?

聲卡設備屬性→級別→這里顯示了靜音→點擊一下取消靜音→確定即可。

怎樣調整外呼系統進線的聲音

外呼系統的進線聲音可以通過設備調整，話機，網關都可以調整，調整到最大依然是聽不清，那就可能是對接的線路有干擾。

外呼系統的穩定取決于線路，線路穩定那么通話就穩定。

名字就是號碼，十多年經驗。

okcc呼叫中心外呼系統對方聽不到我說話是什么原因

原因如下：

轉碼后通話不清晰（有概率），坐席側和落地側語音編解碼不一致。

2、網絡丟包，抖動。

3、落地硬件設備故障。

4、呼叫中心服務器負載過高（呼叫并發過高，服務器過于繁忙）。

okcc呼叫中心系統常見的應用場景包括：篩選客戶、客戶回訪維護、產品推薦、企業維護、債務提醒、信息咨詢、業務辦理、電話訂購、車載導航等等，可應用的行業領域包括：金融、電銷、保險、電商、教育、企業通信等。