宣威移動(dòng)外呼系統(tǒng)公司電話(huà)（宣威移動(dòng)外呼系統(tǒng)公司電話(huà)號(hào)碼）

本文目錄一覽：

• 1、中國(guó)移動(dòng)的人工服務(wù)電話(huà)號(hào)碼是多少
• 2、10085是什么電話(huà)？
• 3、中國(guó)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)熱線是干什么的
• 4、中國(guó)移動(dòng)人工服務(wù)電話(huà)是多少？
• 5、10085是什么號(hào)碼？？
• 6、10085是什么電話(huà)？和10086是什么關(guān)系？

中國(guó)移動(dòng)的人工服務(wù)電話(huà)號(hào)碼是多少

10086按0轉(zhuǎn)人工服務(wù)臺(tái)，10086中國(guó)移動(dòng)熱線號(hào)碼是原客服號(hào)碼1860、1861的全面升級(jí)進(jìn)化版本，從2006年6月18日開(kāi)始使用。

10086自動(dòng)語(yǔ)音系統(tǒng)為客戶(hù)提供了部分業(yè)務(wù)的查詢(xún)、辦理以及熱點(diǎn)業(yè)務(wù)的咨詢(xún)服務(wù)；如果客戶(hù)有溝通的需求，還可通過(guò)撥打10086按0轉(zhuǎn)人工服務(wù)臺(tái)；10086短信營(yíng)業(yè)廳使得客戶(hù)想辦理或退訂某項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，只需發(fā)送相應(yīng)內(nèi)容至10086即可。

10086客戶(hù)服務(wù)熱線通過(guò)人工、自動(dòng)語(yǔ)音、短信、傳真、E-mail等方式為您24小時(shí)不間斷提供有關(guān)移動(dòng)通信的業(yè)務(wù)咨詢(xún)、業(yè)務(wù)受理和投訴建議等專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

中國(guó)移動(dòng)手機(jī)客戶(hù)在國(guó)內(nèi)主叫10086免收移動(dòng)通話(huà)費(fèi)（通話(huà)產(chǎn)生的長(zhǎng)途費(fèi)按實(shí)收取），接聽(tīng)10086來(lái)電免費(fèi)，其他通訊公司號(hào)碼撥打10086另外按照通訊公司的要求來(lái)收費(fèi)。

擴(kuò)展資料

業(yè)務(wù)介紹

為解決客戶(hù)在使用移動(dòng)電話(huà)過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題和困難，中國(guó)移動(dòng)公司在全國(guó)各地設(shè)立了10086客戶(hù)服務(wù)熱線，客戶(hù)可以隨時(shí)撥打當(dāng)?shù)氐?0086咨詢(xún)、辦理各種業(yè)務(wù)，掌握自己的話(huà)費(fèi)情況，了解與中國(guó)移動(dòng)有關(guān)的知識(shí)；

對(duì)中國(guó)移動(dòng)公司提出意見(jiàn)和建議，還可以對(duì)手機(jī)的通話(huà)質(zhì)量、營(yíng)業(yè)員的服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行投訴，客戶(hù)服務(wù)中心會(huì)及時(shí)查證并為客戶(hù)解決問(wèn)題。其中，話(huà)費(fèi)查詢(xún)業(yè)務(wù)只對(duì)本地中國(guó)移動(dòng)客戶(hù)開(kāi)放，外地客戶(hù)應(yīng)撥打當(dāng)?shù)乜蛻?hù)服務(wù)中心電話(huà)進(jìn)行話(huà)費(fèi)查詢(xún)。

10086客服熱線為您提供24小時(shí)全天候服務(wù)。中國(guó)移動(dòng)原兩大客服號(hào)碼是1998年起使用的1860、1861。從2006年6月18日起，這兩個(gè)客服號(hào)碼正式“退休”。

中國(guó)移動(dòng)正式宣布，將原客服號(hào)碼1860、1861進(jìn)行升位，升級(jí)為10086，所有功能將合并到新號(hào)碼10086中， 10086號(hào)碼菜單和語(yǔ)音與原1860基本相同。

參考資料：百度百科_10086

10085是什么電話(huà)？

大家都知道10086是移動(dòng)的客服電話(huà)，但是有些人確接到過(guò)10086的電話(huà)或是短信，那么10085是什么電話(huà)呢?有些朋友就懷疑這個(gè)是不是詐騙電話(huà)。下面就來(lái)介紹一下。

10085是中國(guó)移動(dòng)外呼中心電話(huà)，一般服務(wù)于高端全球通用戶(hù)，而10086才是客服中心電話(huà)，但10085一般都是移動(dòng)公司外包公司在做的，做的主要主要就是營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)問(wèn)卷調(diào)查信息發(fā)布等。

10085是中國(guó)移動(dòng)通信有限公司全網(wǎng)集中的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)渠道，具有一點(diǎn)接入、支撐全國(guó)的熱線銷(xiāo)售能力。當(dāng)前為支持中國(guó)移動(dòng)4G的發(fā)展，正全力提供4G、USIM卡、套餐、終端銷(xiāo)售的一體化服務(wù)。

中國(guó)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)熱線是干什么的

10085是中國(guó)移動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)熱線號(hào)，是中國(guó)移動(dòng)通信有限公司全網(wǎng)集中的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)渠道。

具有一點(diǎn)接入、支撐全國(guó)的熱線銷(xiāo)售能力。當(dāng)前為支持中國(guó)移動(dòng)4G的發(fā)展，正全力提供4G USIM卡、套餐、終端銷(xiāo)售的一體化服務(wù)，并已擁有蘋(píng)果、中興、酷派、魅族等多家合作伙伴。

10085是中國(guó)移動(dòng)外呼中心電話(huà)，一般服務(wù)于高端全球通用戶(hù)，但10085一般都是移動(dòng)公司外包公司在做的，做的主要就是 營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)問(wèn)卷調(diào)查信息發(fā)布等

中國(guó)移動(dòng)人工服務(wù)電話(huà)是多少？

您好，中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商的客服電話(huà)分別是：

1、中國(guó)電信：10000 自助服務(wù)熱線：10001

2、中國(guó)聯(lián)通：10010

3、中國(guó)移動(dòng)：10086

用戶(hù)如需咨詢(xún)、辦理業(yè)務(wù)均可以通過(guò)運(yùn)營(yíng)商的客服電話(huà)進(jìn)行咨詢(xún)辦理

10085是什么號(hào)碼？？

10085，是中國(guó)移動(dòng)通信有限公司全網(wǎng)集中的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)渠道，具有一點(diǎn)接入、支撐全國(guó)的熱線銷(xiāo)售能力。

當(dāng)前為支持中國(guó)移動(dòng)4G的發(fā)展，正全力提供4GUSIM卡、套餐、終端銷(xiāo)售的一體化服務(wù)，并已擁有蘋(píng)果、中興、酷派、魅族等多家合作伙伴。

作為移動(dòng)4G一站式銷(xiāo)售服務(wù)專(zhuān)家，10085不僅可以提供專(zhuān)業(yè)的4G手機(jī)銷(xiāo)售信息，而且可以提供4G卡、4G套餐等相關(guān)咨詢(xún)和幫助。

只需撥打10085，購(gòu)買(mǎi)4G手機(jī)、選擇4G套餐等業(yè)務(wù)可一站式完成。據(jù)了解，10085移動(dòng)4G購(gòu)機(jī)專(zhuān)享熱線目前處于試運(yùn)營(yíng)階段，以后將是全國(guó)的4G服務(wù)熱線。

擴(kuò)展資料：

10086和10085都是中國(guó)移動(dòng)的官服電話(huà)，前者是是客服電話(huà)，后者是營(yíng)銷(xiāo)渠道號(hào)碼。

10086電話(huà)服務(wù)廳是傳統(tǒng)的語(yǔ)音客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)，24小時(shí)為客戶(hù)提供免費(fèi)服務(wù)。客戶(hù)撥打10086自助語(yǔ)音系統(tǒng)，可以獲得業(yè)務(wù)咨詢(xún)、最新優(yōu)惠信息、話(huà)費(fèi)查詢(xún)、業(yè)務(wù)辦理、夢(mèng)網(wǎng)查詢(xún)等服務(wù)。

10086電話(huà)服務(wù)廳為客戶(hù)提供人工服務(wù)，客戶(hù)可以咨詢(xún)中國(guó)移動(dòng)通信基本政策、業(yè)務(wù)知識(shí)、新業(yè)務(wù)、計(jì)費(fèi)等問(wèn)題，對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)通信和服務(wù)質(zhì)量提升進(jìn)行反映，并對(duì)中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)的服務(wù)及業(yè)務(wù)提供意見(jiàn)或建議。

參考資料來(lái)源：

百度百科-10085

百度百科-10086

10085是什么電話(huà)？和10086是什么關(guān)系？

一.10085是中國(guó)移動(dòng)通信有限公司全網(wǎng)集中的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)渠道

具有一點(diǎn)接入、支撐全國(guó)的熱線銷(xiāo)售能力。當(dāng)前為支持中國(guó)移動(dòng)4G的發(fā)展，正全力提供4G USIM卡、套餐、終端銷(xiāo)售的一體化服務(wù)，并已擁有蘋(píng)果、中興、酷派、魅族等多家合作伙伴。

二.10085與10086的區(qū)別

10085是中國(guó)移動(dòng)外呼中心電話(huà)，10086是客服中心電話(huà)。

三.10085一般是外包公司在做

但10085一般都是移動(dòng)公司外包公司在做的，做的主要主要就是 營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)問(wèn)卷調(diào)查信息發(fā)布等。

四.都屬于中國(guó)移動(dòng)

其實(shí)10085和10086都是屬於中國(guó)移動(dòng)的官方電話(huà)。

五.10085是中國(guó)移動(dòng)外呼電話(huà)

基本是推銷(xiāo)手機(jī)、參加活動(dòng)調(diào)查問(wèn)卷以及優(yōu)惠活動(dòng)訊息到賬提醒詢(xún)問(wèn)變更。

六.10086則是中國(guó)移動(dòng)的自動(dòng)客服熱線

這個(gè)電話(huà)基本打給你的很少，通常你是移動(dòng)非常重要的客服，推薦你參加什麼活動(dòng)才會(huì)用這個(gè)電話(huà)打給你。