電話機器人315(電話機器人客服)

　　像往年一樣，剛剛過去的3.15晚會上，曝光了多個行業(yè)和領(lǐng)域中存在的騙局、黑幕和陷阱。其中，在“缺德的智能騷擾電話”案例中，多個外呼公司利用智能群呼機器人系統(tǒng)一年撥出了數(shù)億次外呼電話的報道格外引人矚目。

　　但是，在不法企業(yè)受到討伐的同時，不少公司因名稱相似或技術(shù)相關(guān)，或早期有過投資合作關(guān)系的公司無端躺槍，例如身為股東卻被無辜牽連的藍(lán)色光標(biāo)，又或是被不法企業(yè)當(dāng)作合作案例在其公司官網(wǎng)展示的阿里巴巴，再者還有因與不法企業(yè)名稱相似而遭到質(zhì)疑的360等等。

　　事發(fā)源于晚會結(jié)束后，有媒體對相關(guān)涉事企業(yè)進(jìn)行了深挖，其中一些當(dāng)事企業(yè)的背后股東及合作方組成相繼被曝光，這些合作企業(yè)中就有知名人工智能技術(shù)公司——科大訊飛。盡管只是與個別涉案企業(yè)存在一些正常合作，但在部分媒體的無差別點名之下，沒有涉及任何不法行為的科大訊飛，還是被冠以“連坐之罪”，莫名地背上了黑鍋。

　　無辜躺槍的科大訊飛及其官微也在第一時間發(fā)布聲明，對遭受的質(zhì)疑進(jìn)行了正面澄請。官方稱目前已聯(lián)系相關(guān)人員針對315晚會曝光問題進(jìn)行調(diào)查，堅決反對各種濫用技術(shù)的行為。

　　作為一家極具市場認(rèn)可和行業(yè)地位“老牌”科技企業(yè)，科大訊飛多年來一直都具有很強的行業(yè)責(zé)任意識，訊飛開放平臺首頁一直明確標(biāo)注著相關(guān)法律法規(guī)要求，相應(yīng)條款中也有“應(yīng)用不得含有任何召集、推銷、鼓吹犯罪或有明顯違背社會道德”的內(nèi)容。

　　據(jù)科大訊飛官方聲明內(nèi)容顯示：科大訊飛認(rèn)為科技發(fā)展的目的是為了造福人類，堅決反對各種濫用技術(shù)的行為。在企業(yè)發(fā)展中，他們始終秉持這一初心，深耕智能語音領(lǐng)域多年，同樣也一直致力于讓科技幫助到更多的人。今年兩會期間，科大訊飛董事長劉慶峰作為全國人大代表，就提相關(guān)造福民生的建議，他表示：讓視障聽障人士能“能聽會說”，用人工智能助力“健康中國”，健全弱勢群體和罕見病患者保障。

　　所謂樹大招風(fēng)，我們也從科大訊飛方面了解到，目前市面上有不少公司會打著科大訊飛的旗號，從事不法勾當(dāng)。對此，科大訊飛相關(guān)發(fā)言人表示，公司將陸續(xù)取證，并追究相關(guān)侵權(quán)者的法律責(zé)任。